回答1:
加强业绩考核。有目标就有考核,这是衡量和检验客户经理工作成效的唯一途径。客户管理服务中心要根据每个区域、每条线路以及每个客户经理日常服务、管理的实际情况,制订出月考核细则,建立健全考评体系,定期对客户经理进行监督考核,从中评出优劣,好的给予奖励,差的给予处罚,以提高客户经理的自律能力、自我管理能力和服务客户的责任心
回答1:
加强业绩考核。有目标就有考核,这是衡量和检验客户经理工作成效的唯一途径。客户管理服务中心要根据每个区域、每条线路以及每个客户经理日常服务、管理的实际情况,制订出月考核细则,建立健全考评体系,定期对客户经理进行监督考核,从中评出优劣,好的给予奖励,差的给予处罚,以提高客户经理的自律能力、自我管理能力和服务客户的责任心