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万师傅售后安装出现问题包检修吗?有何条件,保修多久?
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万师傅售后安装出现问题包检修吗?有何条件,保修多久?

2022-12-11 玩车行家 By:佚名
最佳答案回答1:1、如果是普通订单安装3个月内免费检修1次① 在服务完成后3个月内,如商品出现无法正常使用,客户无法判断是产品问题或安装问题导致的,师傅需承担免费上门检修的服务。检修后,如果为安装遗留问题,师傅无偿进行维修(或调试)。② 如是产品本身问题,可由客户或用户选择是否需要维修(或调...

回答1:
1、如果是普通订单

安装3个月内免费检修1次

① 在服务完成后3个月内,如商品出现无法正常使用,客户无法判断是产品问题或安装问题导致的,师傅需承担免费上门检修的服务。检修后,如果为安装遗留问题,师傅无偿进行维修(或调试)。

② 如是产品本身问题,可由客户或用户选择是否需要维修(或调试),如需要维修(或调试)师傅可收取相应费用。

2、如果是严选订单

一年内免费保修:每单2次

①每个严选订单在服务完成后1年内,如商品出现无法正常使用,客户无法判断是产品问题或安装问题导致的,师傅将提供最多2次免费上门检修服务。

②检修后,如果是安装遗留问题,师傅将无偿进行维修或调试。

③检修后,如果是产品本身问题,师傅将以空跑费为标准收取本次上门费,之后可由客户或用户选择是否需要维修,如果需要维修,师傅可以普通订单标准收取相应费用。

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