大家好,小问来为大家解答以上问题。lg等离子电视屏幕黑屏声音正常，lg等离子电视这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、你好，我是苏宁电器的一名彩电销售人员。

2、LG的彩电从返修率来说在合资里面其实是很低的--至少比索尼三星要少得多。

3、首先请确定一下您的购买日期。

4、国家三包法规定：平板电视的包修是1年，保修是主件1~3年（保修范围为厂家自行规定）。

5、如果您在购买时同时购买了苏宁的延保产品“阳光包”，是可以包修延长1~2年的。

6、包修时间内，顾客无需支付任何费用，保修要自负材料费免人工费。

7、日常生活中，电压和忽高忽低与电流的不稳定性都会对电路板造成很大的冲击，严重影响使用寿命。

8、频繁的开关机也会对整机使用寿命造成不可逆的影响。

9、如果您家里其他电器也出现过类似集成电路板损毁情况，建议在贵重家电插座前加装稳压器。

10、不管任何问题，第一时间报修，并保留记录--话费单也可以。

11、售后上门一定要有结果，不能以不清楚等原因搪塞。

12、返厂维修要售后确定时间，以及运费归属等。

13、保障您自己一切的合法权益。

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